ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO

Mantenha a sua conta sempre atualizada, e antes de realizar uma compra confirme se os dados de endereço de entrega estão corretos 😉

Pessoa física:

A alteração de endereço só é possível enquanto o pedido estiver com status PROCESSANDO. 

Durante o processo de faturamento, e após a emissão da nota fiscal, não será mais possível realizar alterações. Nesse caso, orientamos que entre em contato com nosso atendimento para receber as devidas orientações.

Pessoa Jurídica:

O endereço informado no momento da criação da conta será utilizado exclusivamente para fins de cadastro na plataforma.

Para fins de faturamento e entrega dos pedidos, serão considerados os dados vinculados ao CNPJ junto à Receita Federal do Brasil. A emissão da nota fiscal ocorre por meio de um processo automatizado, que realiza a consulta e utilização dos dados oficiais do CNPJ cadastrados nos órgãos competentes.

Esse procedimento tem como objetivo garantir maior segurança, conformidade fiscal e integridade das informações.

Dessa forma, não será possível alterar o endereço de entrega quando houver divergência com os dados registrados na Receita Federal, nem incluir informações adicionais na nota fiscal, como complemento de endereço.

Cabe ao cliente assegurar que os dados do CNPJ estejam atualizados junto à Receita Federal, sendo essas informações as únicas consideradas para faturamento e envio dos pedidos

Agradecemos pela compreensão 💙